在2020年抗击新冠肺炎疫情的关键时期，福州信息技术企业快速响应，将数字技术转化为疫情防控的实战力量。星网锐捷旗下NexHome智慧社区解决方案在福州多个社区落地，以“无接触、少流动、强管理”为核心，为基层社区构筑起一道智能防线，成为科技战“疫”的典型样本。
疫情期间，社区防控面临人员出入频繁、信息登记繁杂、居家隔离监管难等痛点。NexHome智慧社区依托物联网、大数据与人工智能技术，打通门禁、停车、监控、家居等系统，提供了一体化的防疫管理能力。居民通过人脸识别或手机APP即可无接触开门，避免了指纹接触的交叉感染风险；访客可通过视频对讲与业主确认，减少外来人员与物业人员直接接触。系统还与健康码、体温检测设备联动，实现“人、证、码、温”四合一核验，一旦发现异常，即时告警并推送给社区管理人员。
针对居家隔离人员，NexHome智慧社区提供了智能门磁与远程监管功能。门磁设备实时监测门户开关状态，一旦异常开启，平台自动生成预警并推送至网格员手机，有效保障隔离措施执行到位，同时降低上门巡查频次，减少工作人员暴露风险。社区管理平台可自动生成人员进出统计、健康状态分布等报表，为街道和疾控部门提供决策依据。
在福州，多个街道与NexHome展开合作，短时间内完成设备部署与系统调试。通过“技防+人防”结合，社区管控效率大幅提升，物业人员压力减轻，居民也因无接触通行和精准防控感到更加安心。有社区工作者表示：“智慧社区系统帮助我们把好入口关、管好隔离门，让防疫工作更有底数、更有效率。”
星网锐捷NexHome相关人士指出，疫情是对智慧社区建设的一次大考，也是推动社区治理数字化转型的契机。NexHome将持续优化产品与方案，融合更多AI与大数据能力，助力福州乃至全国社区构建更安全、更智能、更具韧性的治理体系。抗击疫情，科技有责，福州信息技术力量正以实际行动诠释着“数字福建”的使命和担当。
